La demanda de servicios de voz y el 5G impulsan la competencia en el ecosistema de telecomunicaciones de Nigeria

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Por Alejandro Chiejina.

La demanda de servicios de voz y el despliegue de la red 5G están impulsando la competencia en el ecosistema de telecomunicaciones de Nigeria. Según los datos disponibles en la Comisión de Comunicaciones de Nigeria (NCC) para el primer trimestre de 2023 (a marzo de 2023), MTN Nigeria tiene una base de suscriptores de 91.552.179, Globacom Nigeria tiene una base de suscriptores de 60.799.946, Airtel Nigeria tiene una base de suscriptores de 60.328.560, mientras que 9Mobile Nigeria tiene una base de suscriptores de 13.140.608.

Airtel Nigeria tiene actualmente una cuota de mercado del 27,01 por ciento de los suscriptores del país, según cifras de la Comisión de Comunicaciones de Nigeria. Sólo MTN y Globacom tienen una cuota de mercado mayor que la corporación, con un 39,79 por ciento y un 27,28 por ciento respectivamente.

Los expertos creen que el aumento de suscriptores móviles aumentará significativamente la demanda de servicios de voz con proveedores de servicios de voz, como MTN, Airtel y Globacom, ofreciendo voz en off Long-Term Evolution (VoLTE) para los clientes y creando nuevas oportunidades de crecimiento para las telecomunicaciones. mercado.

La introducción de la tecnología 5G ha desatado una ola de transformación en el sector de las telecomunicaciones de Nigeria, remodelando el panorama competitivo de la industria. A medida que Airtel Nigeria, MTN Nigeria y MAFAB Communications continúan implementando y capitalizando las redes 5G, se ha desatado una feroz batalla por el dominio del mercado.

Airtel Nigeria, MTN Nigeria y MAFAB Communications están invirtiendo fuertemente en infraestructura 5G para proporcionar velocidades de carga y descarga ultrarrápidas, reduciendo significativamente la latencia. El resultado es una mayor confiabilidad de la red y servicios fluidos que atraen a los consumidores que buscan una experiencia digital superior. Dado que los clientes priorizan cada vez más la velocidad y la conectividad, estas empresas de telecomunicaciones compiten ferozmente para superarse entre sí y atraer una mayor participación del mercado.

La carrera por el dominio de 5G ha llevado a las empresas de telecomunicaciones a ampliar el alcance de su red en todo el país. Estas empresas de telecomunicaciones están implementando 5G en las principales ciudades y centros urbanos, con el objetivo de cubrir a una parte significativa de la población. Este alcance expansivo atrae a los clientes en áreas donde es accesible 5G, animándolos a cambiar a la empresa de telecomunicaciones que ofrezca la mejor cobertura.

Con 5G, los clientes pueden experimentar una transmisión de video más fluida, juegos mejorados y comunicación en tiempo real. Airtel, MTN y MAFAB están aprovechando estas ventajas para mejorar la experiencia de los clientes y retener su base de usuarios. Este mayor enfoque en la satisfacción y lealtad del cliente ha llevado a una mayor competencia a medida que las empresas de telecomunicaciones compiten por ofrecer los servicios 5G más atractivos.

MTN Nigeria se asoció con Huawei para instalar más de 100 estaciones base 5G. El lanzamiento comercial de 5G tiene como objetivo ofrecer un servicio de alta velocidad a los clientes. MTN Nigeria planea invertir 1.500 millones de dólares durante los próximos tres años para ampliar el acceso de banda ancha en la nación de África occidental. Estas iniciativas traerán nuevas oportunidades para el mercado de las telecomunicaciones.

Desde aplicaciones de IoT hasta servicios impulsados ​​por IA, estas empresas de telecomunicaciones buscan diferenciarse ofreciendo ofertas de vanguardia. Esta carrera por la innovación está atrayendo a clientes conocedores de la tecnología y creando un cambio en la base de clientes hacia empresas que adoptan tecnologías emergentes.

Con conectividad de alta velocidad, cobertura de red ampliada, experiencias de cliente mejoradas y un enfoque en la innovación, estas empresas de telecomunicaciones se esfuerzan por atraer y retener una base de clientes leales. A medida que continúa la batalla por la supremacía de 5G, los consumidores nigerianos se beneficiarán de servicios mejorados, asociaciones innovadoras y una industria de telecomunicaciones dinámica que evoluciona continuamente para satisfacer sus crecientes necesidades digitales.

Según Mordor Intelligence, se espera que el tamaño del mercado de telecomunicaciones de Nigeria crezca de 9.050 millones de dólares en 2023 a 11.990 millones de dólares en 2028, a una tasa compuesta anual del 5,78 por ciento durante el período previsto (2023-2028).

Se espera que la penetración de la banda ancha fija crezca en los próximos cinco años. El despliegue del servicio de banda ancha fija en ubicaciones remotas traerá oportunidades de crecimiento para el mercado de las telecomunicaciones.

Las autoridades gubernamentales están trabajando con proveedores privados de servicios de telecomunicaciones para ampliar sus servicios de banda ancha. Por ejemplo, la Comisión de Comunicaciones de Nigeria (NCC) planea implementar infraestructura de banda ancha en el marco del proyecto National Communications Backbone (NCB). La implementación del proyecto incluye el despliegue de 120.000 kilómetros de fibra en todo el país, aumentar la penetración de la banda ancha al 70 por ciento para 2025 y conectar el 60 por ciento de las torres de comunicación con fibra.

Las suscripciones de voz activas también aumentaron de aproximadamente 151 millones a 226,2 millones, mientras que las suscripciones a Internet aumentaron de aproximadamente 95 millones a aproximadamente 158 millones en marzo de 2023, según revelan datos de la Comisión de Comunicaciones de Nigeria. La teledensidad también ha crecido significativamente del 107,87 por ciento en 2015 al 118,48 por ciento en marzo de 2023, según la NCC.

La NCC, en colaboración con el Ministerio de Comunicaciones y Economía Digital, ha emitido una licencia 5G a MTN Nigeria Plc, Airtel Nigeria y Mafab Communications Limited. El despliegue de servicios 5G está en línea con la Política y Estrategia Nacional de Economía Digital (NDEPS) 2020 – 2030, la Política Nacional sobre Redes de Quinta Generación (5G) para la Economía Digital de Nigeria y en cumplimiento de una de las iniciativas clave de la Banda Ancha Nacional de Nigeria. Plan 2020-2025 (PNNB).